Lo más común es que el propietario de una cuenta de Dapper no pueda acceder a su cuenta con su dirección de correo electrónico porque en realidad se registró en Dapper con nuestra opción 'Sign up with Google' (Registrarse con Google).

Si ya se ha creado una cuenta con la dirección de correo electrónico que estás introduciendo, recibirás un aviso que dirá "This account was created using Google sign up. Click "Continue" below to create a password for this account." (Esta cuenta se ha creado mediante el registro de Google. Haz clic en "Continuar" para crear una contraseña para esta cuenta).

¿Qué pasa cuando me registrado en Dapper con mi dirección de correo electrónico?

Algunas cuentas de Dapper se registraron inicialmente con su dirección de correo electrónico y seleccionaron una contraseña. Estos usuarios tienen la opción de añadir el inicio de sesión de Google a su cuenta si lo desean.

Para añadir el inicio de sesión de Google:

1) Asegúrate de que has cerrado la sesión de tu cuenta de Dapper
2) Procede a la pantalla de inicio de sesión de Dapper
3) Selecciona "Continue with Google" (Continuar con Google) y sigue los pasos

¿Qué ocurre si he añadido las opciones de correo electrónico y de inicio de sesión de Google y sigo sin poder acceder a mi cuenta?

En raras ocasiones, la cuenta de Dapper puede haber añadido ambas opciones de acceso, pero sus cuentas no se han conectado correctamente y se han creado dos cuentas de Dapper.

En este caso, simplemente envíenos un correo electrónico y háganos saber qué cuenta desea seguir utilizando y nos aseguraremos de que todos sus Momentos se transfieren a esa cuenta. Por favor, ten en cuenta que tener varias cuentas de Dapper está prohibido, así que si te encuentras en esta situación, por favor, háznoslo saber lo antes posible.