¿Cómo Informarnos Sobre Actividades Sospechosas?

Community Referrals for Investigation Form

(Formulario para investigación de cuentas sospechosas )

Dapper pretende crear un espacio seguro para los coleccionistas que participan en sus plataformas. Nos esforzamos por mantener la seguridad de la comunidad a través de varios medios, pero requerimos la ayuda de la comunidad para garantizar  un espacio seguro y conforme para todos. Dapper no ofrece soporte para transacciones fuera del mercado y no puede ayudar en estas situaciones.

Algunos de los tipos de actividad sospechosa que podemos encontrar son:

  • Compra/Venta de cuentas
  • Uso de bots
  • Uso de varias cuentas simultáneamente
  • Intentos de phishing
  • Estafas/Fraudes 
  • Venta de packs y Moment™ NFTs fuera del Marketplace
  • Venta de Dapper Balance
  • Suplantación de identidad

Si sospecha que alguien está participando en alguna de las actividades anteriores, o cualquier actividad prohibida en nuestras Términos y Condiciones, invitamos a los coleccionistas a que se pongan en contacto con nuestro Equipo de atención al cliente con la siguiente información sobre la cuenta sospechosa:

  • Nombre(s) de usuario
  • Nombre(s) de usuario de Discord (si procede)
  • Descripción general del problema
    • Incluyendo una línea de tiempo del problema
  • Cualquier captura de pantalla disponible

Aunque agradecemos cualquier informe, no podemos dar detalles sobre nuestras investigaciones.

Puedes proporcionarnos esta información utilizando nuestro Formulario para investigación de cuentas sospechosas.