¿Estaba esperando un correo electrónico promocional, de marketing o de asistencia técnica de nuestra parte y no ha recibido ninguna actualización? Es posible que nuestros correos electrónicos sean devueltos si su dirección de correo electrónico en nuestra base de datos está escrita incorrectamente.
¿Está suscrito a nuestros correos electrónicos de marketing?
Lo primero que debe comprobar es su subscripción a nuestras alertas por correo electrónico. Si ha recibido correos electrónicos de marketing de Dapper en el pasado, pero ya no está recibiendo ninguno, es posible que desactivó alguno de nuestros diferentes correos . Busque uno de nuestros correos electrónicos antiguos y haga clic en "Manage Preferences" (configurar preferencias). En la pantalla que aparece, asegúrese de que todas las casillas pertinentes están marcadas.
Buzón de correo electrónico lleno
Nuestros correos electrónicos pueden no ser recibidos si su bandeja de entrada está llena y no puede aceptar más correos electrónicos. Aunque esto no pasa mucho, lo mejor es determinar si su bandeja de entrada está llena y vaciarla para que se puedan recibir los correos electrónicos. Una vez hecho esto, deberías empezar a recibir nuestros correos electrónicos de nuevo.
Correo electrónico bloqueado por el filtro
A veces el filtro de correo electrónico de su dirección de correo electrónico puede bloquear nuestros correos electrónicos. Para evitarlo, te aconsejamos que añadas a tu lista blanca de email nuestros dominios de correo electrónico para que te lleguen más fácilmente. A continuación te indicamos los dominios que puedes incluir en la lista blanca de tu proveedor de correo electrónico si es necesario: dapperlabs.com, meetdapper.com, onflow.org, flow.com, laligagolazos.com, nbatopshot.com, ufcstrike.com y nflallday.com.
Si ninguna de estas opciones le ha funcionado, póngase en contacto con el servicio de asistencia.