Requisitos para Retiros de Saldo
Para poder retirar dinero de su saldo Dapper, primero debe completar con éxito su comprobación de identidad. Una vez que la hayas completado, podrás realizar solicitudes para retirar fondos inmediatamente. Si no ha comenzado el proceso de comprobación de identidad, puede comenzarlo en la sección Security (Seguridad) de su cuenta Dapper.
El monto mínimo de la solicitud de retiro es de $10 USD para USDC (en Flow o Ethereum), $9.01 USD para un retiro por transferencia bancaria y $3 USD para retiros de cuentas bancarias (ACH) (sin embargo, se necesita un mínimo de $10 USD en su Dapper Balance).
Recuerda: Sólo se puede hacer una solicitud de retiro a la vez.
Hacer una solicitud de retiro
Para iniciar una solicitud de retiro, diríjase a su Dapper Wallet y seleccione la pestaña Inicio en el lado izquierdo de la pantalla. Desde aquí, podrá ver su saldo total de Dapper, incluidos sus saldos retirables y no retirables. Seleccione el botón Retirar para comenzar el proceso de retiro.
Si hace clic en el ícono de información, se le mostrará un menú desplegable que le mostrará qué parte de su saldo Dapper está disponible para retiro o solo para compra (es decir, no retirable).
Una vez que comience el proceso de retiro, se le pedirá que seleccione el método de retiro. Cuando decidas el método que mejor se adapta a tus necesidades, ingresarás la cantidad que deseas retirar. Después de ingresar el monto del retiro y hacer clic en Continuar, seguirá los siguientes pasos según el método que haya elegido. Consulte nuestra sección Opciones de retiro a continuación para obtener más detalles sobre cada método de retiro.
Saldo Dapper no retirable
Su saldo Dapper no retirable son fondos que deben usarse para compras y no se pueden retirar. Estos son fondos depositados en su saldo Dapper desde varias campañas promocionales o directamente desde su cuenta bancaria vinculada.
Para obtener más información sobre su saldo Dapper no retirable, haga clic aquí.
Opciones para retirar fondos
Actualmente ofrecemos cuatro opciones de retiro:
- Retiros de USDC en Ethereum a un monedero digital
- Retirada de USDC en Flow a un monedero digital
- Retiros por transferencia bancaria a una cuenta bancaria con sede en EE. UU. (Excl. TX y NY)
- Retiros ACH a una cuenta bancaria con sede en EE. UU. (Excl. TX y NY)
Nota: Cada solicitud de retirada es revisada. Esto nos permite garantizar la seguridad de nuestra comunidad y cumplir con las regulaciones de la industria financiera. Recibirá un correo electrónico de confirmación en cuanto se haya procesado su solicitud de retirada.
Tiempos de tramitación de los retiros de Saldo
Una vez que se haya procesado su retirada y haya recibido un correo electrónico de confirmación, la parte receptora tendrá que procesar también la transacción. A continuación se indican los plazos estándar de tramitación.
- USDC: Hasta 2 días laborables
- Transferencia Bancaria: Hasta 10 días hábiles
- Cuenta Bancaria (ACH): Hasta 5-10 días hábiles
Nota: Estos son los tiempos estimados de procesamiento estándar. Los fines de semana, días festivos
y otros factores pueden retrasar el procesamiento de las transacciones.
Comisiones por retiros de Saldo
Se cobran las siguientes tasas de procesamiento para cada retirada de saldo:
- Cuenta Bancaria (ACH): para celebrar el relanzamiento de los retiros ACH, ¡estamos eliminando temporalmente las tarifas de servicio!
- Transferencia Bancaria: para celebrar el relanzamiento de las transferencias bancarias, ¡estamos eliminando temporalmente las tarifas de servicio!
- USDC en Ethereum: Varía en función de las tarifas de la blockchain de Ethereum
- USDC en Flow: $4 USD por retirada
Tenga en cuenta que muchos bancos y cooperativas de crédito cobran su propia tarifa de procesamiento para recibir una transferencia bancaria (esto no se puede renunciar). Los retiros de USDC pueden llevar comisiones adicionales de su de monedero.