Por favor, tenga en cuenta que los fondos que deposite en Dapper desde su cuenta bancaria vinculada pueden ser utilizados inmediatamente para compras, pero no pueden ser retirados durante 5-10 días laborables. Normalmente, Dapper tarda entre 5 y 10 días laborables en recibir los fondos de tu banco y necesitamos tener los fondos en mano antes de que puedas retirarlos.

Cuando vea su Saldo Dapper, observará que los fondos que tiene en su Dapper Wallet están divididos en tres grupos:

• Total balance (Saldo total)
• Available for withdrawal (Saldo disponible para retirar)
• Non-withdrawable balance - (Saldo no retirable)

Su saldo total representa todos los fondos que tiene disponibles para su uso en su Dapper Wallet en un momento dado. A medida que realice compras, ventas, depósitos o retire sus fondos, esos cambios se reflejarán en el saldo total mostrado. 

El saldo que tiene disponible para retirar son los fondos que puede retirar de Dapper inmediatamente. Para más información sobre cómo retirar fondos de Dapper, consulte este artículo del Centro de Ayuda.

Su saldo no retirable de Dapper son fondos que deben ser utilizados primero para compras y no pueden ser retirados inicialmente. Se trata de fondos depositados en su Saldo Dapper desde diversas campañas promocionales.

¿Cómo ver su Saldo Dapper no retirable?

Puede ver su Saldo Dapper en su Dapper Wallet haciendo clic en la pestaña "Home" (Inicio) en la parte izquierda de la página y seleccionando a continuación su botón "Dapper Balance" (Saldo Dapper).

Desde aquí, podrás ver tu saldo total de Dapper, incluyendo los saldos retirables y no retirables. Si haces clic en el pequeño icono de la "i", aparecerá un menú desplegable que te mostrará qué parte de tu Saldo Dapper está disponible para retirar o para comprar (es decir, no retirable).

Para obtener más información sobre su Saldo Dapper, lea nuestro artículo del centro de ayuda: ¿Qué es Saldo Dapper?.

Para obtener detalles sobre cómo depositar fondos en su Saldo Dapper, consulte el artículo del Centro de ayuda: Depositar fondos en su Dapper Balance.